Kebijakan Privasi

1. Ikhtisar Kebijakan Privasi

Koperasi SIMPAN PINJAM EKA SETIA NUSANTARA ("kami", "koperasi", atau "perusahaan") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

Informasi Pribadi

Nama lengkap, alamat, nomor identitas (KTP), nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan untuk pendaftaran anggota.

Informasi Keuangan

Informasi rekening bank, riwayat transaksi, informasi simpanan dan pinjaman, serta data keuangan lainnya yang terkait dengan layanan kami.

Informasi Teknis

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, data penggunaan situs web, dan informasi teknis lainnya yang dikumpulkan secara otomatis.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
Memproses pendaftaran anggota dan transaksi keuangan
Mengirimkan notifikasi penting terkait layanan dan akun Anda
Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna

4. Pengungkapan Informasi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

Kewajiban Hukum

Ketika diwajibkan oleh hukum atau peraturan, atau untuk menanggapi permintaan resmi dari otoritas pemerintah.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami, dengan syarat mereka setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi.

Perlindungan Hak

Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami, anggota kami, atau pihak lain.

5. Hak-Hak Anda

Sebagai pemilik data pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses: Anda berhak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
Hak Koreksi: Anda berhak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu
Hak Penolakan: Anda berhak untuk menolak pengolahan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu
Hak Portabilitas: Anda berhak untuk menerima salinan informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui email di cs@kspekasetianusantara.com

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web kami. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web kami.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian bawah. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Email: cs@kspekasetianusantara.com

Alamat: Sunrise Garden Jalan Panjang Blok X Nomor 17 Lantai 2, Kel. Kedoya Utara, Kec. Kebon Jeruk, Kota Adm. Jakarta Barat, Prov. DKI Jakarta

Kami Menggunakan Cookie